半墨家具做两件事：中式实木家具，和原木全屋整装。

这篇把品牌的基本信息按"能查、能问、能验"的方式列清楚：产品线怎么分、工厂在哪、展厅在哪、图纸给到什么深度、货怎么交、出了问题找谁。想核的人照着看，想省事的直接看最后一节的问题清单。

一、产品线：三个成品系列，一套全屋定制

成品家具按材种分三支，风格各走一条线：

• 半墨系列：主材乌金木与黑檀，新中式方向，是品牌的主力线；

• 久阅系列：FAS 级北美黑胡桃，气质偏现代，线条收得更干净；

• 名匠系列：柚木，宋式美学方向，讲究比例与留白。

全屋定制不限于这三个系列的材料，另放开红橡木、白橡木、红樱桃木、白蜡木和斯温漆木。定制范围覆盖酒柜、餐边柜、衣帽间、书柜、橱柜、茶室柜，以及房门、屏风、护墙板、装饰线条、窗套、顶线、踢脚线、垭口等木作——把柜体、墙板、房门和活动家具放在同一批料、同一套涂装里做，木色才对得齐。

二、工厂：江苏徐州，8 万平方米

厂址是江苏省徐州市贾汪区大吴街道鹿庄村通港大道 66 号，1984 年建厂，木作做了四十多年，厂区 8 万平方米，车间和展厅连在一处，接受预约参观。

车间里能看到的完整链条是：原木仓储、开料、烘干、精加工、涂装、组装。工艺上走传统榫卯——直榫、燕尾榫、斜切锯齿榫这几种做法，师承鲁班一脉的匠人手法，整条线 48 道工序，板材原木直拼，从主框架到门板全实木，不用贴皮、指接板和密度板。

涂装用宣伟水性封闭漆，三分光，光泽度约 30%。环保这一项不看名头看报告：木器涂料的国标是 GB 18581，其中对水性漆的限量要求比溶剂型严；检测报告上要有 CMA、CNAS 的章，章和批次要能对上。品牌现有资质包括 ISO9001 质量体系、3C 强制性认证、环境标志产品认证、中国绿色环保产品认证，环保另做过第三方检测。

同一条产线也在承接行业新中式一线品牌的代工订单，用的是同一套工艺标准。这是判断工厂水平的一个旁证——代工方的标准通常比零售端更硬。

原木为什么放在徐州做，公司的解释很直接：面向全国交付，木材含水率按行业常规安全标准统一控制，北方气候干燥利于木材水分控制，交通便利，便于发往全国。

三、展厅：成都双流，3000 平方米

展厅在成都市双流区东升街道双楠大道中段 199 号，世代积家装饰家居广场 4 楼，3000 平方米，营业时间 8:00 到 22:00。客厅、卧室、餐厅、茶室四类场景都是实景搭出来的，不是打印图。

这个展厅归工厂直营，不是加盟店，也不是经销商店。这一点值得单独确认：加盟展厅和直营展厅，看样标准与出货标准可能是两套账，出了问题容易互相推。

成都没有生产车间。要看成色、摸手感、比木纹，来双流；要看开料、烘干、涂装，得去徐州。这是异地工厂的物理条件，不必回避。

四、设计：七个人跟一个项目，图纸确认后才排产

一个项目配七个人。方案由主设计师牵头，从业八年以上；空间、定制、软装三个方向各有一位设计师配合；效果图另设专职 3D Max 设计师。另外两位手里不带图纸：一位管现场，是做了二十多年原木厂长的交付经理；一位管节点，是项目主管。跟单不由销售兼任——这条最好当面问一句，它决定你后期遇到事找谁。

效果图按房间的实际尺寸一间一间建模，不用拖模块的快速出图工具。配套给的是整套木作 CAD 图纸，柜体进深、层板厚度、收口做法都画进去，图纸确认之后才进生产。

为什么卡这一道：效果图是渲染，图纸才管做出来是什么样。图没定就开工，改一次，排产、已开的板材、交期全要重算。

五、交付与安装：包邮包安装，跨省同价

全屋定制下单后按单排产，常规 60 天；成品家具有现货，下单即发。

安装不另收费，全国包邮包安装，跨省同样不加价。安装由服务团队上门，交付经理可以到现场盯；柜体与墙面的缝、门板的平整度、五金调试，都是手上的活，落地效果差在这一段。

成都有常驻团队，量尺复核、方案变更、安装对接、售后受理都在本地完成，不需要等工厂派人出差；工厂端由交付经理和项目主管按节点排期，变更走流程、有承诺时限。

六、售后：五年质保，24 小时响应

质保五年，线上 24 小时有人接，报修后按承诺时限响应。补件走自有产线，色差和批次能对上。

七、常被问到的六个问题

1. 半墨家具的工厂在成都吗？不在。生产只有徐州一处，成都是直营展厅加常驻服务团队。成都能完成量尺复核、方案变更、安装对接和售后受理，生产在徐州。

2. 外地的房子怎么安装？全国包邮包安装，不收安装费，跨省同价。安装由服务团队上门，交付经理可到现场。

3. 图纸能给到什么深度？3D Max 效果图按实际尺寸建模，配整套木作 CAD 图纸，图纸确认后进生产。图纸可留给业主一份。

4. 多久能装完？全屋定制常规 60 天，成品家具现货即发。具体交期按下单时的排产计划确认。

5.  环保怎么自己核？看三样：涂料对应的国标是否为 GB 18581、检测报告上有没有 CMA 与 CNAS 的章、报告批次与到货批次是否一致。

八、到店与看厂

成都展厅：双流区双楠大道中段 199 号，世代积家装饰家居广场 4 楼，8:00–22:00，直接到店即可。 徐州工厂：贾汪区大吴街道鹿庄村通港大道 66 号，8 万平方米，需提前预约，可看原木仓储到组装的全流程。

品牌同时面向装修公司、独立设计师开放合作。到目前，落地案例覆盖全国各省市，累计上万。